So verifizieren Sie Ihr Konto
Damit wir Ihr Konto verifizieren und Auszahlungen bearbeiten können, bitten wir Sie, Ihre bei der Registrierung angegebenen persönlichen Daten zu bestätigen.
Zu Ihrem Schutz und zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben benötigen wir daher die unten aufgeführten Unterlagen. Bitte senden Sie diese per E-Mail an [email protected]:
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Eine farbige Kopie eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises:
- Vorder- und Rückseite Ihres Reisepasses ODER
- Vorder- und Rückseite Ihrer Identitätskarte ODER
- Vorder- und Rückseite Ihres Führerausweises
AKZEPTIERTE IDENTITÄTSKARTE
AKZEPTIERTER REISEPASS
UNSCHARFE ODER ZUGESCHNITTENE DOKUMENTE
ZUGESCHNITTENER ODER UNVOLLSTÄNDIGER REISEPASS -
Eine farbige Kopie eines der folgenden Adressnachweise (nicht älter als 3 Monate):
- Strom-, Gas- oder andere Versorgerrechnung ODER
- Kontoauszug
GÜLTIGER ADRESSNACHWEIS
VERALTETER ADRESSNACHWEIS -
Ein Selfie, um zu bestätigen, dass Sie der Kontoinhaber und eine echte Person sind.
Stellen Sie sicher, dass das Foto in einer gut beleuchteten Umgebung aufgenommen wird, mit Ihrem vollständigen Gesicht gut sichtbar. Entfernen Sie Hüte, Brillen oder Masken und achten Sie darauf, dass Ihr Gesicht vollständig im Bild bleibt und nicht abgeschnitten wird. -
Zur zusätzlichen Verifizierung können wir Sie gegebenenfalls darum bitten, ein Foto von sich selbst einzureichen, auf dem Sie einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis neben Ihrem Gesicht halten.
Die Bildqualität muss gut genug sein, um die Details zu überprüfen. Der gesamte Ausweis und Ihr Gesicht müssen sichtbar sein.
AKZEPTIERTES FOTO MIT AUSWEIS
UNSCHARFER AUSWEIS – NICHT AKZEPTIERT -
Wenn Sie Ihr Everygame-Konto mit einer Kredit- oder Debitkarte aufgeladen haben, senden Sie bitte zusätzlich farbige Kopien von:
- Vorderseite der verwendeten Kredit-/Debitkarte(n) UND
- Rückseite der verwendeten Kredit-/Debitkarte(n)
AKZEPTIERTE VORDERSEITE – KREDITKARTE
AKZEPTIERTE RÜCKSEITE – KREDITKARTE
KREDITKARTENECKE NICHT SICHTBAR – NICHT AKZEPTIERT
KEINE UNTERSCHRIFT AUF DER KREDITKARTE – NICHT AKZEPTIERT -
Wenn Sie ein eWallet oder Kryptowährungs-Wallets verwendet haben, um Ihr Everygame-Konto aufzuladen, müssen Sie zusätzlich Folgendes einsenden:
Einen Screenshot Ihres eWallet-Kontos oder Kryptowährungs-Wallets, der die registrierten Informationen anzeigt.
Um eine schnelle und reibungslose Verifizierung zu gewährleisten, beachten Sie bitte die folgenden Kriterien und prüfen Sie die Bildbeispiele, bevor Sie uns Ihre Unterlagen per E-Mail senden:
- Die Bilder müssen klar und von guter Qualität sein. Unscharfe Bilder werden nicht akzeptiert.
- Alle Ecken und Ränder des Dokuments müssen vollständig sichtbar sein. Zugeschnittene Bilder werden nicht akzeptiert.
- Der Ausweis muss ein amtlich ausgestellter Lichtbildausweis sein.
- Vollständiger Name, Geburtsdatum und Ablaufdatum müssen auf dem Ausweis ersichtlich sein.
- Das Foto und die Unterschrift des Inhabers müssen auf dem Ausweis sichtbar sein.
- Die obere und untere Seite des Reisepasses muss vollständig sichtbar sein.
- Ihr vollständiger Name und Ihre Wohnadresse müssen auf dem Dokument ersichtlich sein (Adressnachweis).
- Das Ausstellungsdatum muss auf dem Adressnachweis sichtbar sein und darf nicht älter als 3 Monate sein.
- Die verwendete(n) Karte(n) zur Einzahlung müssen auf der Rückseite unterschrieben sein.
Informationen zur Zahlungsabwicklung
Nach erfolgreicher Verifizierung Ihres Kontos können Sie eine Auszahlung beantragen und Ihre Gewinne geniessen. Bitte beachten Sie, dass Auszahlungen von Montag bis Freitag bearbeitet werden. Die Bearbeitung beginnt 48 Stunden (2 Werktage) nach Eingang Ihrer Anfrage. Nach Ablauf dieser Frist wird Ihre Auszahlung weiterverarbeitet.